Aktives Zuhören beinhaltet eine lebhafte Interaktion zwischen den Gesprächspartnern. Es hilft, Kontakt zwischen Menschen herzustellen und sich besser zu verstehen. Wenn Sie eine neue Kommunikationsebene entdecken möchten, lernen Sie effektive Dialogtechniken.
Das Ziel des aktiven Zuhörens ist es, das Beste aus dem Gespräch herauszuholen. Die Technik umfasst mehrere Techniken, die Sie selbst beherrschen können. Wenn Sie lernen, Ihrem Gesprächspartner richtig zuzuhören, werden Sie sehen, wie viel konstruktiver Ihre Kommunikation mit anderen wird. Diese Fähigkeit wird Ihnen in Ihrem persönlichen Leben und in Ihrer Arbeit helfen.
Zunächst müssen Sie Ihre Achtsamkeit entwickeln. Lerne dich auf das Gespräch zu konzentrieren. Einige Leute scheinen den Gesprächspartner anzusehen und sich daran zu erinnern, was er sagt, aber mental sind sie irgendwo weit weg. Konzentrieren Sie sich ganz auf den Dialog. Nur so können Sie aktives Zuhören lernen. Mit der Zeit werden Sie verstehen, dass eine solche vollwertige Kommunikation nicht nur produktiver, sondern auch interessanter ist.
Befreien Sie sich von der Angewohnheit, Ihre Muster an anderen auszuprobieren und den Menschen Bewertungen zu geben. So können Sie leichter neue Informationen öffnen und die andere Person verstehen. Andernfalls projizieren Sie nur Ihre eigenen Einstellungen und Gedanken auf andere und erhalten nicht effektiv das, was Sie von der Kommunikation erwarten.
Dann kann natürlich nicht von aktivem Zuhören die Rede sein.
Unterbrechen Sie den Gesprächspartner nicht und beeilen Sie sich nicht, den Satz für ihn zu beenden. Erstens können Sie nicht sicher wissen, was sie Ihnen sagen möchten, aber Sie sollten nicht an andere denken. Zweitens zeigen Sie auf diese Weise, dass Sie sich für schlauer und schneller halten als Ihr Gesprächspartner. Wenn eine Person Wörter auswählt, warten Sie geduldig.
Versuchen Sie, vollständig in das Gespräch einzutauchen und aktiv daran teilzunehmen. Zeigen Sie während des Monologs Ihres Gesprächspartners durch Mimik, dass Sie ihn verstehen. Wenn möglich, lohnt es sich von Zeit zu Zeit zu nicken oder Ihre Zustimmung mit kurzen Sätzen auszudrücken. Tun Sie dies jedoch nicht zu oft und versuchen Sie, eine Person nicht mit Gedanken zu verwechseln. Versuchen Sie, Augenkontakt zu halten.
Stellen Sie während oder nach der Geschichte klärende Fragen. Sie zeigen also, dass Sie sich intensiv mit dem Thema Konversation befassen und weitere Informationen erhalten. Manchmal können Sie den Gesprächspartner wiederholen, indem Sie seine eigenen Aussagen umschreiben.
Wenn Ihnen ein Gedanke an Ihren Gesprächspartner interessant erschien, sollten Sie ihn weiterentwickeln. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr Gesprächspartner beiläufig seine eigenen Verdienste oder Ideen erwähnt.
Glauben Sie mir, er wird sich sehr freuen, wenn Sie sich an einen Satz klammern und ihn bitten, dieses Thema fortzusetzen.
Wenn Ihr Gesprächspartner innehielt, als würde er darüber nachdenken, ob er das Gespräch fortsetzen soll, zeigen Sie, dass Sie seine Worte mit Aufmerksamkeit und Verständnis behandeln. Abhängig von der Situation und dem Grad der Intimität mit der Person können Sie zustimmend nicken, Sympathie oder Bewunderung ausdrücken oder die Person nehmen, mit der Sie sprechen.
Um Ihre aktiven Hörfähigkeiten zu verbessern und größeren Erfolg zu erzielen, entwickeln Sie persönliche Eigenschaften wie Respekt vor anderen, Geduld, die Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen, die Fähigkeit, etwas Interessantes in Menschen zu finden, das Aufmerksamkeit verdient. Dann sind Ihre Kommunikationsfähigkeiten immer an der Spitze.