Wie kann man eine andere Person beeinflussen, in einem Streit oder einer Diskussion für sich gewinnen, Unterstützung erhalten, eine positive Antwort auf eine Anfrage erhalten oder einfach Sympathie wecken?
Erfolgreiche Kommunikationsfähigkeiten helfen dabei, eine Karriere aufzubauen, das persönliche Leben zu harmonisieren und einen Ansatz für jede Person zu finden. Werden Sie ein interessanter Gesprächspartner, wenn Sie einige Regeln beachten.
Unser Leben ist eng mit der Kommunikation verbunden. Jeden Tag kontaktieren, interagieren und lösen wir Probleme mit Kollegen, Freunden, Partnern, Vertretern verschiedener Dienste und Organisationen. Wenn Sie einige einfache Techniken kennen und anwenden, können Sie das erreichen, was Sie wollen, ohne anderen Schaden zuzufügen, aber zu Ihrem Vorteil.
1. Die magischen Klänge des Namens. Wenden Sie sich so oft wie möglich namentlich an Ihren Gesprächspartner. Ein Eigenname wirkt sich magisch auf eine Person aus und bezeichnet sie als Person. Wenn ein Mensch seinen Namen hört, fühlt er sich in dieser Welt bedeutend, notwendig und wichtig. Es ist schön, Ihren Namen zu hören, seine Geräusche rufen im Unterbewusstsein positive Emotionen hervor. Es wird ein vertraulicher Kontakt zwischen den Menschen hergestellt. Die Gesprächspartner sind entschlossen, die Bedürfnisse des anderen zu verstehen und eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu finden.
2. Holen Sie sich Hilfe. Bitten Sie um Hilfe bei etwas. Es könnte alles sein. Die Hauptsache ist, dass eine Person eine gute, nützliche Arbeit für Sie leistet. Richten Sie ein Computerprogramm ein, laden Sie einen interessanten Film herunter, übersetzen Sie eine schwierige Wendung in einen fremden Text, holen Sie sich das richtige oder seltene Buch. Wenn Menschen etwas Gutes tun, bekommen sie eine positive Ladung und die Stimmung, es erneut zu tun.
3. Bitten Sie um das Unmögliche, um das zu bekommen, was Sie wollen. Wenn Sie mehr verlangen, wird Ihnen das Kleine nicht verweigert. Zum Beispiel haben Sie eine schwierige Anfrage gestellt. "Sergey Petrovich, ersetzen Sie mich in den nächsten zwei Monaten bei Vorträgen." Sergej Petrowitsch wird sich höchstwahrscheinlich von langen Unannehmlichkeiten weigern. Aber einen Ersatz für eine Woche abzulehnen - kann nicht. Menschen fühlen sich nach einer Ablehnung unwohl und unwohl und versuchen zu helfen, sie zu treffen, wenn sie mit einem echten, angemessenen Bedürfnis angesprochen werden.
4. Komplimente machen. Eine wichtige Regel ist Aufrichtigkeit. Überlegen Sie sich nichts, was nicht der Fall ist, wenn Sie eine Funktion oder Qualität finden, die gelobt werden kann. Der Gesprächspartner ist sich seiner Stärken und Schwächen bewusst, was gut für ihn ist und was nicht. Finden Sie das Highlight, das Sie vollständig hervorheben und aufrichtig singen können. Zum Beispiel hat eine Englischlehrerin eine ausgezeichnete Aussprache, und Sie wissen, dass sie ihr Praktikum in London gemacht hat. Sie weiß auch davon. Richtig und nett.
5. Seien Sie ausgeglichen. Bleiben Sie ruhig, auch wenn Sie zu 100% davon überzeugt sind, dass Sie Recht haben, und der Gesprächspartner Gedanken darlegt, die weit von der Wahrheit entfernt sind. Hören Sie Ihrem Gegner bis zum Ende zu. Versuchen Sie, seine Motive, Argumente, Gefühle zu verstehen und zu fühlen. Filtern Sie die Ideen und Ansichten heraus, die Sie teilen, und sagen Sie dies in Ihren eigenen Worten. Sie werden Konsonanz- und Solidaritätspunkte haben, die sogenannten Anker. Allgemeiner Yachthafen, von dem aus Sie abschieben können. Gemeinsamkeit verbindet und bewirkt eine positive Einstellung. Dann können Sie Ihre Position angeben und haben erhebliche Chancen, dass der Gesprächspartner auf Ihre Meinung hört.
6. Machen Sie einen Ausflug durch den Spiegel. Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Spiegel. Versuchen Sie, die Art Ihres Gesprächspartners, das Tempo und die Klangfarbe Ihrer Stimme, die Art des Sprechens, Gesten, Körperhaltungen und Gesichtsausdrücke wiederzugeben. Menschen haben eine positive Einstellung gegenüber denen, die sie nachahmen. Aber denken Sie daran, alles ist in Maßen gut. Nachahmung sollte nicht übertrieben und augenblicklich sein. Gesprächspartner Position geändert? Warten Sie ein bisschen und sitzen Sie genauso. Indem Sie den anderen kopieren, erkennen Sie seine Autorität und Bedeutung an. Dies macht ihn selbstbewusster, verbessert das Selbstwertgefühl und die Stimmung und verursacht positive Emotionen für andere Menschen.
7. Unterstützen Sie den Gesprächspartner nonverbal. Verweigern Sie Posen des Schließens und der Isolation - Arme auf der Brust verschränkt, Fuß an Fuß, verschränkte Knöchel.
Lehnen Sie sich leicht vor, ohne den persönlichen Raum des Gesprächspartners einzunehmen. Sie zeigen also Ihr Interesse.
Nicken Sie während des Gesprächs leicht mit dem Kopf. Diese Geste schafft Übereinstimmung und Solidarität mit dem Gesprächspartner.
Verwenden Sie reflektierendes Zuhören. Erzählen Sie die Gedanken des Gesprächspartners in Ihren eigenen Worten nach. Die Bedeutung ist einfach und die verbale Darstellung ist individuell. Es ist wie eine Zusammenarbeit. Sie machen einer Person klar, dass Sie sie unterstützen, Gedanken und Gefühle austauschen und sich einfühlen.
Zeigen Sie aufrichtiges Interesse an Menschen, lächeln Sie über einen Witz, stellen Sie Fragen, danke für Ihre Hilfe. Dann wird die Kommunikation nicht nur effektiv, sondern auch angenehm. Kommunizieren Sie mit Vergnügen!
