Jede Person kann ihre eigenen Gründe zum Schreien haben. Einer erhebt seine Stimme und kämpft mit seiner Unsicherheit. Der zweite merkt vielleicht gar nicht, dass sich sein Verhalten geändert hat. Der dritte ist nicht in der Lage, die im Inneren wütenden Emotionen zu kontrollieren. Und dies sind nicht alle Varianten der Gründe, warum eine Person schreit. In jedem Fall müssen Sie jedoch wissen, wie Sie sich in einer Situation verhalten, in der der Gesprächspartner in erhöhten Tönen zu sprechen beginnt.
Es gibt Menschen, die in eine heikle Situation geraten sind und mit einem Schrei auf einen Schrei reagieren. Dieses Verhalten ist jedoch grundsätzlich falsch. Erstens können Sie einen ernsthaften Streit provozieren, wenn Sie von einem Schreihals infiziert werden und sich genauso aggressiv verhalten. Zweitens provozieren einige Personen absichtlich Menschen in ihrer Umgebung, sich nicht mehr zu kontrollieren, sich loszureißen und weiter zu schreien. Provokateure haben moralische Freude daran und werden von der Energie eines anderen gespeist. Sie können als Energievampire ihrer Art bezeichnet werden. Darüber hinaus hilft ein Antwortschrei nicht, die Situation zu lösen, und kann von außen als zusätzliche Provokation wie ein Angriff wahrgenommen werden.
Wenn vor Ihnen ein unkontrollierter Angreifer steht, der sich überhaupt nicht um die Lautstärke seiner Stimme kümmert, müssen Sie versuchen, sich zusammenzureißen, und im Gegensatz zum Gesprächspartner können Sie ruhig und leise sprechen. Sie können sogar flüstern. In einer Reihe von Situationen funktioniert diese Strategie: Die Person, die gerade geschrien und gewütet hat, beruhigt sich allmählich. Man muss jedoch immer daran denken, dass alle Menschen unterschiedlich sind. Es gibt Personen, die mit noch größerer Empörung auf ein solches Verhalten reagieren können und es als zusätzliche Provokation betrachten. Was ist dann zu tun?
Eine weitere effektive und allgemein zuverlässige Option ist eine banale Unterbrechung der Kommunikation. Zumindest für einen bestimmten Zeitraum. Sie können einfach die Klappe halten und versuchen, nicht auf einen Schrei der anderen Person zu reagieren. Oder lassen Sie den Raum sogar in einem anderen Raum, auf dem Balkon, auf der Straße. Eine solche Pause ermöglicht es Ihnen, die Kontrolle über Ihre Emotionen zu übernehmen, und „Schreien“ gibt Ihnen die Möglichkeit, sich abzukühlen und zu beruhigen. Denken Sie daran, dass Schweigen oder Zurückziehen nicht demonstrativ, provokativ oder pathos sein sollte, mit einem Hinweis auf Ressentiments und Enttäuschungen.
Fast fehlerfrei in Situationen, in denen eine Person gespannt ist, wenn ihre Stimme lauter wird und bereits bereit ist zu brechen, berührt Handlung. Wenn es eine solche Gelegenheit gibt und die Beziehung es zulässt, sollten Sie eine schreiende Person an der Hand nehmen, sie sanft auf der Schulter berühren oder sie ohne Worte vollständig umarmen. Eine solche Handlung von Ihrer Seite kann zum einen schockieren und dadurch dazu zwingen, die Klappe zu halten und zum anderen die Emotionen in dem schreienden Angreifer ein wenig zu beruhigen. Taktiler Kontakt kann Wunder wirken. Wenn eine Person aufgrund ihrer inneren Schwäche, aufgrund von Emotionen, Aufregung, Stress oder Unsicherheit schreit, wirkt das Berühren und Umarmen nicht nur ernüchternd. Sie werden einer Person helfen, sich unterstützt zu fühlen, daher kann der Frieden schneller kommen.
Wenn die Möglichkeit besteht, dass eine schreiende Person Sie hört, können Sie versuchen, ihm sorgfältig zu sagen, dass sein Verhalten Sie erschreckt und stört. Es lohnt sich klar zu machen, dass Sie sich nicht nur um sich selbst, sondern auch um den "Schreihals" sorgen. Vielleicht versucht ein Mann, der seine Stimme erhoben hat, einfach sicherzustellen, dass er gehört, gehört, verstanden und akzeptiert wird.
Wenn Sie sicher sind, dass ein Schrei eine manipulative Handlung ist, können Sie versuchen, die Person sicher, aber nicht hart zurückzuziehen, und ihr sagen, dass sie verstehen soll, dass sie sich unangemessen verhält, dass ihr Ork und sein Schrei Sie negativ beeinflussen, Ihre Arbeit beeinträchtigen oder einige andere Dinge zu tun. In einigen Fällen kann es hilfreich sein, eine aggressive Person zu beschämen. Aber denken Sie daran, dass ein solches Verhalten von Ihrer Seite nur in einer Situation auftreten kann, in der Sie sich der Gründe für den Schrei wirklich sicher sind, dass Angst oder Unsicherheit nicht hinter einer erhöhten Stimme verborgen sind.
Eines der einfachsten Verhaltensweisen, wenn Leute dich anschreien, ist, ruhig zu bleiben und die übliche Bitte, dass eine Person aufhört zu schreien. Es lohnt sich nicht, eine solche Bitte ohne Vorwurf oder Wut zu äußern. Niemals schnappen, nicht unhöflich gegenüber "Screamer" sein, sonst können Sie eine noch heftigere Reaktion von seiner Seite auslösen.