Was verbirgt sich hinter bestimmten Handlungen von Menschen?
Wie kann man die Gründe für ihr Verhalten verstehen?
Jeder von uns stieß auf eine Situation des Missverständnisses einer anderen Person. Wir können nicht verstehen, warum er sich so verhält und nicht anders, seine Gefühle oder Denkweise. Es ist schwierig, eine Person des anderen Geschlechts zu verstehen. In einer Liebesbeziehung wird die Frage, den anderen nicht zu verstehen, besonders relevant. Warum beantwortet er oder sie keine SMS? Warum zeigt man keine Aufmerksamkeit? Warum muss etwas getan werden, das offensichtlich nicht getan werden muss? Wir stellen diese und andere Fragen, zerbrechen uns den Kopf nach Antworten und finden sie oft nicht.
.Wir verstehen andere erstens nicht, weil wir eine Person von unserem „Glockenturm“ aus mit unserer Lebenserfahrung und unseren Stereotypen des Verhaltens betrachten. Wir versuchen unfreiwillig, die Manifestationen des anderen an unsere Erwartungen anzupassen, aber sie stimmen nicht überein. Und hier beginnt das, was die Leute Missverständnisse nennen. Er muss eine Sache tun, aber aus irgendeinem Grund eine andere.
Um eine andere Person zu verstehen, schlage ich vor, den folgenden Algorithmus zu verwenden:
1. Die erste und wichtigste Phase ist folgende: Trennen Sie das Verhalten einer anderen Person in einer bestimmten Situation (in der Sie sie verstehen möchten) von Ihren Erwartungen und Stereotypen.
Zum Beispiel verstehen Sie Ihren Chef nicht, der entweder zu liebenswürdig oder manchmal unhöflich und unter Druck steht. Wir teilen die Situation in Ihre Erwartungen und deren Erscheinungsformen ein. Ihre Erwartungen sind, dass er sich in Bezug auf Sie konsequent, korrekt, fair und wohlwollend verhält. Seine Manifestationen sind Inkonsistenz und Taktlosigkeit.
2. Nach Abschluss des ersten Absatzes bleibt das objektive Verhalten einer anderen Person erhalten, das Sie immer noch nicht verstehen, nämlich: Warum verhält sich der Chef inkonsistent und falsch? Um die Antwort auf diese Frage zu erhalten, müssen Sie verstehen, dass jedes Verhalten es einer Person ermöglicht, jedes psychologische Ziel zu erreichen, das für sie nützlich ist.
3. Wir fragen uns, was bekommt eine Person, wenn sie sich so verhält?
In unserem Beispiel mit dem Chef lautet die Frage: "Welche Ziele erreicht der Chef, indem er Höflichkeit zeigt und dann Druck ausübt?" Wenn er freundlich kommuniziert, zeigt er offensichtlich positive Emotionen und genießt sie, bringt eine konstruktive Welle in die Arbeitsbeziehungen, zeigt seine Liberalität usw. Und es übt Druck aus, seine Führungsposition zu zeigen und zu genehmigen und die Umsetzung eines bestimmten Auftrags zu erreichen. Das Verhalten einer Person kann inkonsistent sein, wenn sie unterschiedliche Ziele erreicht. Sie müssen sie nur identifizieren.
Aus objektiver Sicht wird alles klarer, wenn wir uns von unserer Haltung entfernen und das Verhalten einer Person als ein psychologisches Ziel (oder Ziele) betrachten, das für sie nützlich ist.
Ich schlage vor, diesen Algorithmus zu verwenden, wenn Sie eine andere Person verstehen möchten. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!