Es ist nicht einfach, Nein zu sagen und nicht zu beleidigen, wenn Sie mit Kommunikationstechnologien nicht vertraut sind oder keine speziellen Schulungen absolviert haben. Wir werden von der Angst gestoppt, unseren Gesprächspartner zu beleidigen, sowie von der Angst, dass eine Person, die eine Ablehnung von uns erhalten hat, uns in Zukunft ablehnen und unsere Anfragen ablehnen wird. Im Alltag sind wir ständig mit Situationen konfrontiert, in denen wir nein sagen müssen. Unsere Freunde, Kollegen, Verwandten und Verkäufer füllen uns mit Anfragen. Und wir, aus Angst, sie zu beleidigen, stimmen trotz unseres eigenen Wunsches, uns zu weigern, zu.
Eine Übersicht über Fehlertechniken, die nicht immer funktionieren
Im Internet und in populären Veröffentlichungen wurden viele Tricks gedruckt, um einen aufdringlichen Gesprächspartner abzulehnen oder in einer Verkaufssituation Nein zu sagen. Die Namen solcher Ausfalltechnologien sprechen für sich. Die Methoden "Pulling Time" und "Ich habe Pläne" erfordern eine Pause zum Nachdenken, aber am Ende wird das Risiko einer Beleidigung durch Ablehnung nicht verringert, sondern nur für später verschoben. Der Vorsichtshinweis fordert Sie auf, das Treffen mit dem Manipulator zu vermeiden oder Situationen zu vermeiden, in denen Sie möglicherweise gefragt werden. Die Empfänge "Normalerweise tue ich nicht …" und "Kontrollierte Dummheit" führen den Leser in Sprachphrasen ein, die ihn zu einem Manipulator der Gefühle und des Verhaltens einer anderen Person machen. Aber wir brauchen eine solche Technologie, um „Nein“ zu sagen, um nicht unser Gesicht zu verlieren und den Respekt der Person zu wahren, die wir ablehnen.
Psychologische Vorbereitung auf eine Misserfolgssituation
Die meisten Menschen verstehen, dass man ein beneidenswertes Selbstvertrauen und Ruhe braucht, um Nein zu sagen. In einer Zeit, in der eine selbstbewusste Person rot wird, sich aufregt und wegschaut, lehnt ein selbstbewusster Gesprächspartner dies leicht und frei ab. Seine psychologische Bereitschaft für diese Situation und sein Wissen über die Technologie des Scheiterns, um eine andere Person nicht zu beleidigen, stellen ihn sicher. Sie können psychologisches Training bei Durchsetzungs-Training und Seminaren zu sicherem Verhalten erhalten. Sie können einen Psychologen um Hilfe bei der Aufgabe bitten, „Vertrauen in die Kommunikation zu gewinnen“. Und Sie können Situationsvertrauen gewinnen, indem Sie die "Pose der Königin von England" verwenden. Um dies zu tun, atmen Sie tief ein, heben Sie das Kinn an, strecken Sie die Schultern, schauen Sie in die Augen des Gesprächspartners und wenden Sie die Ablehnungstechnologie an, nachdem Sie eine an Sie gerichtete Anfrage gehört haben.