Kommunikation beinhaltet nicht nur die Fähigkeit, Ihre Gedanken gut auszudrücken, sondern auch die Fähigkeit, dem Gesprächspartner zuzuhören. Sie werden viel besser verstehen, welche Art von Person vor Ihnen steht, wenn Sie auf seine Worte achten. Und Ihr Gesprächspartner wird viel angenehmer mit Ihnen kommunizieren können, wenn er Ihr Interesse spürt.
Bedienungsanleitung
1
Versuchen Sie, nicht an etwas zu denken, wenn Sie einer anderen Person zuhören. Lassen Sie sich nicht von fremden Gedanken ablenken. Lernen Sie, sich auf das Gespräch zu konzentrieren. Geistesabwesenheit macht es sehr schwierig, die Bedeutung des Gesprächs zu verstehen.
2
Versuchen Sie, sich während des Gesprächs nicht auf fremde Dinge einzulassen. Zeigen Sie nicht Ihre Unaufmerksamkeit. Wenn Sie beispielsweise ständig durch Telefongespräche abgelenkt werden, können Sie sich nicht auf Ihren Gesprächspartner konzentrieren. Während eines ernsthaften Gesprächs ist es besser, das Telefon zu trennen.
3
Behandle eine Person nicht mit Vorurteilen. Denken Sie nicht, dass Ihr Gesprächspartner nicht in der Lage ist, etwas Kluges, Gutes, Interessantes für Sie zu sagen. Es wird sehr schwierig sein, ihm mit gebührender Aufmerksamkeit zuzuhören. Und Ihre arrogante Haltung wird nicht dazu beitragen, einen guten Eindruck auf andere zu hinterlassen.
4
Zeigen Sie aufrichtig Interesse an dem, was sie Ihnen sagen. Dies hilft Ihnen nicht nur, nicht abgelenkt zu werden, sondern bringt Ihren Gesprächspartner auch dazu, mit Ihnen sprechen zu wollen. Hören Sie nicht nur zu, sondern versuchen Sie, einen Dialog zu führen. Stellen Sie Leitfragen und versuchen Sie, die Bedeutung von Sprache zu verstehen.
5
Unterbrechen Sie den Gesprächspartner nicht auf einen Blick, er ist unhöflich und hässlich. Eine Person kann den Eindruck haben, dass Sie nicht nur nicht an dem interessiert sind, was sie Ihnen sagt, sondern auch ihre Meinung nicht respektieren.
6
Lassen Sie die Person ihren Gedanken beenden, überlegen Sie danach, was sie eine Weile gehört hat, und äußern Sie erst dann Ihre Meinung. Wenn Sie während der Rede des Gesprächspartners eine Antwort finden, werden Sie auf jeden Fall etwas Wichtiges verpassen.
7
Stellen Sie Augenkontakt mit dem Lautsprecher her. Einen unangenehmen Eindruck macht eine Person, die sich zum Beispiel umschaut und sich die Innendetails ansieht. Wenn Sie Ihr Interesse an dem Gespräch zeigen möchten, schauen Sie sich den Gesprächspartner an.
8
Vergessen Sie nicht die Gebärdensprache. Wenn Sie Posen verwenden, die Ihr Interesse zum Ausdruck bringen, und Ihr gesamtes Erscheinungsbild zeigt, wie wichtig dieses Gespräch für Sie ist, werden Sie als angenehmer Gesprächspartner angesehen.