Die Fähigkeit, erfolgreich zu verhandeln, ist sowohl in der Arbeit als auch im Privatleben nützlich. Die Kunst, mit anderen Menschen zu verhandeln, basiert auf mehreren Punkten.
Bedienungsanleitung
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Zunächst müssen Sie Kontakt mit Ihrem Gegner aufnehmen. Wenn eine Person Sie einfach nicht wahrnimmt, können Sie keine Hilfe und Unterstützung von ihr erhalten. Versuchen Sie, im Individuum vor Ihnen geistig etwas Interessantes, Positives, Bemerkenswertes zu finden. Das aufrichtige Interesse an einer Person hilft Ihnen, sie für sich zu gewinnen. Sei freundlich, nicht aggressiv. Ihr Seelenfrieden wird dazu beitragen, Ihr Selbstvertrauen mehr zu demonstrieren als Handlungen mit Druck. Glauben Sie mir, die Menschen um uns herum haben unbewusst das Gefühl, dass vor ihnen eine moralisch starke Persönlichkeit steht, und sie bereiten sich bereits darauf vor, langsam Positionen einzunehmen. Es ist auch wichtig, bei einem Menschen Sympathie zu wecken, dann wird es für ihn schwieriger, sich zu weigern.
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Gehen Sie nicht sofort zum Kern des Gesprächs, sondern starten Sie zuerst ein reguläres Gespräch, um die Bühne zu bereiten. Besprechen Sie die Situation oder erinnern Sie sich an das letzte Gespräch, in dem Sie zu einem Konsens gekommen sind. Dies gilt natürlich nicht für Fälle, in denen Sie zu einer staatlichen Einrichtung gekommen sind und deren Mitarbeiter ein wenig von seinen Pflichten zurücktreten oder mehr tun sollen, als die Stellenbeschreibung von ihm verlangt. Wenn sich hinter Ihnen eine große Warteschlange befindet, bleibt keine Zeit für abstrakte Gespräche. Hier ist es jedoch wichtig, das Mindestprogramm durchzuführen. Halten Sie Augenkontakt, lächeln Sie, erzählen Sie Ihre Geschichte sehr kurz. Ärgern Sie den Mitarbeiter nicht mit unnötigen Details und Manifestationen unnötiger Emotionen. Erklären Sie, was Sie von ihm erwarten, und zeigen Sie, dass Sie seine Arbeit schätzen. Andernfalls kann der Mitarbeiter Sie nur ablehnen, weil er das Gefühl hat, gedrängt oder vernachlässigt zu werden.
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Wenn es einen Interessenkonflikt gibt - Ihren und den einer anderen Person - ist es wichtig, einen Kompromiss zu finden, ohne sich selbst zu beeinträchtigen. Finden Sie heraus, was eine Person will. Es ist notwendig, seine wahren Absichten zu bestimmen und nicht die angegebenen Anforderungen, die höher sein können. Sie können die Messlatte für seine Anfragen schrittweise senken und die Reaktion des Einzelnen überwachen. Sie werden also verstehen, wo sich die Grenze befindet, über die eine Person nicht hinausgehen möchte. Überlegen Sie nun, was Sie tun können und was nicht. Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner direkt, was Sie verlieren, wenn Sie ihm große Zugeständnisse machen. Ihre Offenheit kann nur den Einzelnen bestechen. Es kommt vor, dass sich Ihre Interessen nur auf den ersten Blick überschneiden. Möglicherweise finden Sie eine Lösung, die beide Parteien zufriedenstellt. Vergessen Sie diese Wahrscheinlichkeit nicht und studieren Sie die aktuelle Situation besser.