Die Fähigkeit, dem Gesprächspartner zuzuhören, ist sowohl für das Privatleben als auch für die Arbeit von Nutzen. Seien Sie dem Gesprächspartner gegenüber aufmerksamer, zeigen Sie Verständnis, stellen Sie klärende Fragen, und Sie können Kontakt mit der Person aufnehmen.
Bedienungsanleitung
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Versuchen Sie, aufrichtiges Interesse an Ihrem Gesprächspartner zu haben. Glauben Sie mir, Menschen auf unbewusster Ebene fühlen sich anderen gegenüber besonders eingestellt und schätzen sie. Finden Sie etwas Besonderes, Bemerkenswertes in einer Person. Finden Sie heraus, was Sie von ihm lernen können. In der Lage sein, die Stärken anderer zu erkennen und ihre Talente zu bemerken. So können Sie echten Respekt für Ihren Gesprächspartner entwickeln.
2
Konzentrieren Sie sich auf das Gesprächsthema. Lass dich nicht von fremden Gedanken und Taten ablenken, das ist nicht höflich. Ihre Vernachlässigung kann die Person beleidigen. Wenn Sie im Moment keine Zeit für die Kommunikation haben, ist es besser, taktvoll darüber zu informieren und einen anderen Zeitpunkt für das Meeting festzulegen. Wenn Sie dringend eine Minutenoperation durchführen müssen, bitten Sie die andere Person zu warten. Zeigen Sie, dass Sie sich ganz dem Gespräch widmen möchten.
3
Zeigen Sie Ihre Aufmerksamkeit. Halten Sie Augenkontakt mit einer Person. Es ist wichtig, nicht nur die Person, mit der Sie sprechen, gelangweilt anzusehen, sondern auch zu zeigen, dass Sie sich für das Gesprächsthema interessieren. Achten Sie auf Emotionen, die sich im Gesicht der Person widerspiegeln. Sie können also die Essenz des Gesprächs besser verstehen, als sich nur auf Worte zu verlassen. Manchmal gibt ein bestimmter Gesichtsausdruck einer Phrase eine andere Bedeutung. Sie sollten auch auf die Intonation achten, mit der eine Person spricht. Dies wird Ihnen helfen, seine Gedanken besser zu erfassen.
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Stellen Sie klärende Fragen. Wenn Ihnen etwas nicht ganz klar ist, geben Sie einen bestimmten Punkt an. Mach es einfach sehr taktvoll. Wenn Ihr Gesprächspartner seine Geschichte sehr leidenschaftlich liebt und Ihnen aufgeregt einige Ereignisse erzählt, unterbrechen Sie ihn nicht. Dies ist nicht nur nicht höflich, sondern kann auch eine Person in die Irre führen.
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Sei geduldig. Manche Leute reden gerne mehr. Diesen Persönlichkeiten zufolge ist es klar, dass sie nur darauf warten, dass ihr Gesprächspartner den Satz beendet, um sich auszudrücken, wenn sie an die Reihe kommen. Von der Seite sieht es nicht sehr hübsch aus. Zeigen Sie Respekt vor dem Gesprächspartner und sind Sie wirklich von der Geschichte einer anderen Person durchdrungen.
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Lernen Sie, Stereotypen beiseite zu werfen. Seien Sie nicht voreingenommen, während Sie die Geschichte einer anderen Person hören. Denken Sie nicht für andere. Berücksichtigen Sie nur die Fakten. Fehlerhafte Urteile können dazu führen, dass Sie die Worte des Gesprächspartners falsch interpretieren. Darüber hinaus ist es wichtig, nicht mit einer Person zu streiten, sondern ihr die Möglichkeit zu geben, Sie von seiner Unschuld zu überzeugen.
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Übe zu Hause in der Kunst des Zuhörens. Legen Sie eine Platte mit einer Kurzgeschichte auf und hören Sie sie sich einmal an. Versuchen Sie dann zu vermitteln, was Sie gehört haben. Sie können sogar Informationen aufzeichnen, an die Sie sich erinnern. Schalten Sie dann die aufgezeichnete Geschichte erneut ein und überprüfen Sie die Aufzeichnungen. Es kann sich herausstellen, dass Sie nicht nur wichtige Details übersehen, sondern auch falsche Fakten erfunden oder das Wesentliche der Geschichte verzerrt haben. Diese Übung zeigt, wie wichtig es ist, der Rede des Gesprächspartners genau zuzuhören.